【城市管理市民有话说】为民解忧，努力处理好每一宗投诉！

人民城市人民管管好城市为人民您反映的问题我们都会及时为您解决只要您投诉，我们必处理！而且您还有机会赢取国外旅游大奖哦！▼@肇庆街坊，举报投诉城市管理问题有奖啦！可赢取国外旅游大奖！

激励办法

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（一）活动时间：

2019年度积分累计从8月19日-12月31日。

（二）激励方式：

活动结束后，评选出积分累计前5名的市民，在市城管局微信公众号公示5个工作日，若无其他异议，将对最终确定的5位市民奖励国外旅游一次（价值3500元左右）。 

这期【城市管理市民有话说】我们为您解决了这些问题~1.商业噪音问题市民留言：市民来电反映：在怀集县金龙一路燕之都商务酒店附近，一家店铺经常卸货到半夜，而且叉车发出的噪音扰民。怀集县城管局回复：

接获投诉后，我局执法人员立即到现场处理，责令店主不能在夜间22点后卸货扰民，下一步，我局将加强巡查，发现其出现类似情况，将依法进行处理。

2.私占停车位问题
市民留言：

市民来电反映：在城东二区22栋-24栋楼下，有人经常利用雪糕筒霸占公共停车位，请执法人员尽快到现场处理。

端州区城管局回复：

接获投诉后，我局已派执法人员联合社区工作人员前往现场清理用于霸占车位的雪糕筒等物品，并清除该处私设的路障。

3.污水横流问题市民留言：

怀城镇解放北路四巷电大侧直入50米左右的下水道堵塞，污水流出路面。

怀集县城管局回复：

收到案件后，我局立即派工作人员前往现场处理，下水道已恢复畅通。

4.道路不洁问题市民留言：

市民来电反映：怀城镇沿江中路江滨旅店门前较多垃圾，请环卫所清扫干净。

怀集县城管局回复：

收到案件后，我局环卫所立即派出环卫工人前往现场清扫，已打扫干净。

5.扬尘污染问题市民留言：

怀集县河南中路顺丰快递路段有大量搅拌车出入，导致扬尘污染严重。

怀集县城管局回复：

接获投诉后，我局执法人员立即到达现场处理，责令工地负责人做好施工工地扬尘防治，并冲洗干净驶出工地的车辆，下一步，我局将加强巡查，一旦发现该工地出现类似情况，将依法进行处理。

您对上述问题的回复满意吗？

请您作评价~

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如果市民街坊们有问题要反映

那就给我们留言吧~

有机会赢取国外旅游大奖哦！

请街坊们在【投诉举报】栏目反映问题的时候一定要有根据、有事实，否则容易造成公共资源浪费，感谢您的支持！

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市民可通过拨打投诉热线2221001告诉我们

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肇庆人民城管编辑部